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dc.contributor.authorBerné Manero, Carmen-
dc.contributor.authorGarcía-González, Margarita-
dc.contributor.authorGarcía-Uceda, Esperanza-
dc.contributor.authorMúgica, José Miguel-
dc.date.accessioned2021-11-04T08:58:02Z-
dc.date.available2021-11-04T08:58:02Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.issn1135-2523es_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.usj.es/handle/123456789/658-
dc.descriptionThere is unanimous acknowledgement in the literature in that information and communication technologies (ICT) can improve the effectiveness of cooperation between tour operators and help in the development of the tourism industry. However, there is no empirical research that supports the reduced uncertainty about the future structure of the sector resulting from the changes induced by ICT. The objective of this paper is to attempt to fill this gap, firstly by identifying the change criteria found in the research literature, and secondly, to apply the resulting theoretical framework using the data collected in a survey of tourism intermediaries. Exploratory Factor Analysis provide evidence that the intensive use of ICT in the tourism production and distribution processes generate four types of changes that affect the tourism system structure. The evolution of the sector appears to be linked to a increase of direct channels, and to the positional changes of suppliers, intermediaries, and consumers.es_ES
dc.description.abstractLa literatura asigna unánimemente a las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) la facultad de incrementar la eficacia de la cooperación entre los operadores turísticos y la de favorecer el desarrollo de la industria turística. Sin embargo, no existe una síntesis de la investigación teórica que permita abordar un análisis empírico dirigido a reducir la incertidumbre que se cierne sobre el futuro de la estructura del sistema de distribución turístico como consecuencia de un uso intensivo de las TIC. Así, el propósito de este trabajo es cubrir esta falta. Para ello, primero se identifican en la literatura los posibles cambios en el sistema que teóricamente pueden estar siendo generados por las TIC; segundo, se aplica este marco teórico a una base de datos que recoge información proporcionada por los intermediarios turísticos. El análisis factorial exploratorio encuentra que el uso intensivo de las TIC fomenta 4 tipos de cambios estructurales. La evolución del sector parece ligada a un incremento de canales directos así como al re-posicionamiento de los proveedores, de los intermediarios (tanto tradicionales como virtuales) y de los consumidores.es_ES
dc.format.extent12es_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.language.isoenges_ES
dc.publisherELSEVIERes_ES
dc.relation.requiresAdobees_ES
dc.subjectCanales de distribuciónes_ES
dc.subjectSistema de Distribuciónes_ES
dc.subjectTecnologías de la información y de la comunicaciónes_ES
dc.subjectTurismoes_ES
dc.subjectDistribution channelses_ES
dc.subjectDistribution systemes_ES
dc.subjectnformation and communication technologieses_ES
dc.subjectTourismes_ES
dc.titleIdentificación y análisis de los criterios de cambios del sistema de distribución turístico asociados al uso intensivo de las tecnologías de la información y de la comunicaciónes_ES
dc.title.alternativeIdentification and analysis of the criteria for change in the tourist distribution system and the intensive use of information and communication technologieses_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees_ES
dc.relation.publisherversionhttps://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S113525231200038X?via%3Dihubes_ES
dc.identifier.publicationfirstpage90es_ES
dc.identifier.publicationlastpage101es_ES
dc.identifier.doi10.1016/j.iedee.2012.09.002es_ES
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
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